Konflik binne jouself.
Dit gebeur dat die base die mees verskillende, dikwels teenstrydige eise aan dieselfde werknemer maak. Dit is nie ongewoon dat iemand glad nie ondersoek word nie - hy word behandel soos 'n robot wat nie die reg het om foute, siektes en buie te maak nie.
Geen beter situasie waar die kollektiewe een mening het nie en jy is heeltemal anders en volgens jou oorwegings is dit baie moeilik.
Interpersoonlike konflik.
Die kern van sulke konflikte is duideliker: in enige organisasie kompeteer mense altyd met mekaar vir bevordering, bonusse, verantwoordelikheid en status. Soms is daar konflikte tussen bestuur en gewone werknemers, wat te wyte is aan die stryd om werklike mag, want dit gebeur dat sommige gewone werkers veel meer gewig in die oë van die res as die baas het.
Konflik tussen span en persoonlikheid.
Elke span is 'n ander suksesvolle stelsel met sy eie reëls, beperkings en instellings. Konflikte is onvermydelik as die individu 'n posisie teenoor die kollektiewe posisie beklee.
Aksies in konflik.
Die belangrikste ding is om emosies uit te skakel, om net die kop in te sluit. Na geskenk aan passies, slaag daar min in om te wen.
Om mee te begin is dit belangrik om die teenstander met absolute onpartydigheid te assesseer. Weeg al sy swakhede en voordele, moenie vergeet om 'n enkele kleinigheid in ag te neem nie. In die geveg moet jy al die hefbome en knoppies benodig.
Moet nie aan die teenstander se adres enige harde stellings, beledigings erken nie, al is u seker dat u woorde hom nie sal bereik nie. Praktyk toon dat dit gewoonlik tot gevolg het dat die situasie net vererger word.
Probeer om die rede vir jou teenstander se negatiewe houding teenoor jou te verstaan. Soms blyk dit dat dit net is omdat 'n persoon erger is as ooit. Trouens, dikwels verdedig almal net hul belange en niks meer nie.
Moenie jou meerderwaardigheid bewys as die konflik nog nie begin het nie en dit is nie winsgewend vir jou om dit te hê nie.
Gedurende die onvermydelike ontleding van vlugte, hou jouself in die hand. Gewoonlik verloor die een wat oorleef, en die een met sterker senuwees wen. Daarom, as jou teenstander met 'n oop aanval met beledigings op hoë toon verander het, bly die Bole kalm. Hierdie kontras sal geheel en al ten goede kom.
Moenie eise maak nie, maar meld slegs die feite. Moenie sonder bewys blameer nie, al jou woorde moet bevestig word deur bewyse van die teenstander se skuld, anders sal jy dom lyk.
Gaan na versoening en moenie laer wees vir intriges en wraak nie. Ons reputasie word gemaak deur baie dinge, die vermoë om sterk en bo die omstandighede te wees - een van hulle.
Ten spyte van die feit dat werkskonflikte nie ongewoon is nie, is dit beter om dit nie te erken nie. Enige twis beïnvloed die effektiwiteit, die reputasie van werknemers. Wees wyser en leer om nie uit te daag nie. Kliek byvoorbeeld nie op die seer plekke van werknemers nie, selfs al is dit goed bekend vir u. Moenie die belange van werknemers ignoreer nie, as dit afhang van jou, of dit in ag geneem sal word.
En probeer nie om te verlaat ten koste van iemand nie, dit sal beslis oopmaak.
Dit maak nie saak of jy 'n bestuurder of ondergeskikte is nie, dit is belangrik dat jy 'n gemaklike atmosfeer rondom jou het wat nie inmeng met normale werk en sukses nie. As die uitkoms van die konflik afhang van jou, probeer om nie net oor jouself te dink nie, maar ook oor diegene op wie dit noodwendig sal raak.