Heel waarskynlik, dat daar 'n soort karaktereienskap sal wees wat jou irriteer en selfs as jy vir 'n kort tyd met hierdie persoon moet kommunikeer, dan sal jy die hele dag deur 'n gevoel van leegheid en ongemak spook word. Maar jy hoef nie van hierdie mense weg te steek en weg te steek nie. Dit is nodig om jou senuweestelsel te bekamp en reg te reageer op hulle. Kom ons volg die gedragsreëls wat sielkundiges vir u gebou het.
Hoe om te kommunikeer met die werknemers van die kantoor?
Om die aggressor te temper
Dit is nie maklik om naby 'n persoon te wees wat vol woede is nie. Hy golwe sy arms, skree, stormloop om die kamer, breek af en op die mees onvanpaste oomblik, want jy kan met 'n skerp woord 'sting'.
Wat moet ek doen?
As jy sit, en jou "aggressor" blyk om oor jou te hang, moet jy opstaan sodat die persoon jou nie so onderdruk nie. Kyk na hom met 'n kort blik en sê rustig: "Natuurlik het jy reg, en jy het rede om kwaad te wees vir my." En jou eerste woorde sal die hele stroom woede stop, want hy wou soveel op jou gooi, maar hy het nie so 'n geleentheid gegee nie. Wanneer die aggressie verminder word, is dit nodig om voort te gaan: "Jy beledig my as jy met so 'n toon met my praat." Hierdie woorde sal so 'n ongebreidelde persoon pacify, hy is opgestel om jou te beledig, maar hy het nie die moed om dit te erken nie.
oordrewe
Daar is mense wat bang is vir veranderinge in die lewe, en dan raak hulle paniek. Hierdie mense is gerugte om gerugte te maak en om dinge deur te dink. Hulle wind hulself en ander op en teken onvoorstelbare prente in hul verbeelding. As jy met so 'n persoon gekommunikeer het, voel jy impotensie en angs. Diegene wat probeer om die negatiewe verbeelding te breek, maak 'n fout, want die paniek alarm verhoog net en alles herhaal weer.
Wat moet ek doen?
Vra rustig hierdie persoon wat hom pla. En hoewel dit nie maklik is nie, maar jy moet luister en die vraag vra: "Is daar nog 'n gebeurtenisplan? "As dit nie die paniek pla nie, vra die vraag:" Wat kan jy doen om die situasie te verander? ". Dit bly net om geduldig te wag vir die uitkoms van die gebeure. Die persoon sal 'n geskikte opsie vind, en die werk sal die alarm uitvee.
Om te praat?
Baie moeg mense praat. Die vermoë om te praat en praat is wonderlik, en dit maak nie saak waaroor jy moet praat nie, moenie stil wees nie. Hulle lyk hardop om te dink. So 'n man deur sy verveligheid sal enige persoon tot wit hitte bring.
Wat doen luisteraars?
Wanneer die mondelinge vloei begin, moet jy na die praatjie kyk met 'n blik in jou oë en hom by die naam noem. Laat hom die belangrikste ding formuleer en vertel dit in 'n halfuur. As hierdie mondelinge stormwind toeneem, vertel hom om 'n breek te neem en gee hom 5 minute om te bespreek. Jy kan sê dat jy baie besig is en vra om 'n idee skriftelik uit te druk.
Rondom is vyande
Dit gebeur dat iemand jou haat. Hy huil, snap, mompel. En hierdie gedrag sal altyd haak.
Jou optrede
Mense in so 'n situasie tree op die beginsel op - hoe hulle ons behandel, so sal ons dit doen, maar dit verhoog net die vyandigheid. Moet nie die verhouding uitvind nie. Kom ons doen die teenoorgestelde. Vra die vraag: "Wat het gebeur? "As alles bly soos voorheen, bly met 'n rustige stem:" Ek weet dat ek jou irriteer. Hoe moet ek my gedrag verander sodat jy my beter sal behandel? "Die kern van die vraag en 'n kalm toon sal die teenstander in verleentheid bring, want hy is gewoond om alles in die geheim te doen. Hy is nie gereed vir 'n oop en oop gesprek nie.
Voltooi onverskilligheid
Mense met 'n soortgelyke filosofie probeer om nie betrokke te raak in hul eie sake nie, omdat hulle eenvoudig nie daarvan hou om te kommunikeer nie. Hulle gee nie om wat gebeur nie. Hulle is koud, rasioneel, onverskillig. Hulle weet nie hoe om te empatie en simpatie nie. Dit is baie lekkerder om met masjiengewere en masjiene te werk as met mense.
Hoe om te reageer?
Die beste van alles. So 'n persoon moet alleen gelaat word. En as jy wil praat, vra hom om jou te help om van jou situasie te verstaan. Heel waarskynlik sal jy van hom waardevolle advies ontvang.
Ek is die meeste, die meeste
Sulke mense is altyd in die kollig. Maar hulle het voortdurend spog met net irriteertjies en bande.
teenmaatreëls
Swaar artillerie is hier nodig. U moet met hierdie persoon saamstem, anders sal u nie gehoor word nie. Dien dan 'n skerp toon toe en vertel hom dat almal reeds moeg is om na bewyse te luister dat hy super-super is. Maar so 'n persoon kan nie diep gewond word deur 'n woord nie. In sy kop vestig net wat met lof verband hou.
Dit is bekend hoe om korrek met kantoorwerkers te kommunikeer. Gewapen met hierdie wenke en sorg vir jou senuwees. Jy voel goed en daar is soveel goeie en goeie mense rondom jou as moontlik.