Beleefdheid is die kosbaarste klip. Al die reëls van beleefdheid sê: hulp ontvang, ons sê altyd "dankie", ons wil iemand vra om te vergewe, ons begin met die woord van verskoning. Terloops, oor die laasgenoemde, begin jou behandeling met die woord "jammer" beteken nie altyd dat jy skuldig was nie. Dit is net een van die reëls van beleefdheid, wat sê dat jy 'n goed geteelde persoon is. Soms dra die appèl in die span na sy kollega sy afleiding van hierdie of daardie werk - dit is die rede vir jou verskoning. En wat kan ek sê - dit is die reëls in die span, ons het dit nie gestel nie, maar ons moet dit nakom. Alhoewel dit natuurlik net die punt van die ysberg is van die basiese reëls van hoflikheid in die span. Ten spyte van die verskoning is daar nog baie meer situasies waaraan mens nie sonder hierdie woord kan werk nie: te laat vir werk (die helderste geleentheid vir verskoning), 'n belangrike vergadering uit te stel of te kanselleer of om die werkplan op sekere tye te ontmoet.
Sekerlik, woorde van dankbaarheid of verskoning is niks meer as eenvoudige menslike beleefdheid en respek vir hul kollegas nie. Om hierdie woorde te begelei, met 'n aangename glimlag saam met hulle, sal jy jouself aan die goeie kant bewys en die positiewe ingesteldheid van kollegas aan jou persoon wen.
Alhoewel daar soms sulke gevalle is dat sommige "magiese" woorde glad nie help nie. In 'n woord vind ons nie die regte woorde om die situasie wat in die werkplek ontstaan het, reg te stel nie. Voorbeelde van hierdie arbeidskonflik kan baie wees: jy het met 'n belangrike sakevennoot gesukkel (die transaksie gefrustreer), as gevolg van jou skuld het onderhandelinge nie plaasgevind nie. Die beste manier uit hierdie situasie, soos die basiese etiese kanonne sê, is 'n verskoning wat verklaar dat jy verkeerd is en jou onmiddellike verskoning aan die geadresseerde maak. Nadat u so 'n brief gestuur het, moet u skakel en vra of die persoon dit ontvang het en wat die daaropvolgende aksies sal wees. Die vereistes van so 'n brief is 'n briefhoof en die handtekening van die hoof langs joune. Die verskoningbrief kan getik of met die hand geskryf word.
Nog 'n basis van die reëls van hoflikheid in die span is dat oormatige misbruik van woorde soos "jammer" en "dankie" glad nie aanbeveel word nie. Onthou dat daar in alles 'n maatstaf moet wees. As u byvoorbeeld verwys na 'n kollega wat direk met die projek verband hou, begin u elke gesprek met die woorde: "Jammer vir die storie ...", beveel ons nie aan nie. Weet dat in die kommunikasie met kollegas hierdie begin van u behandeling veilig kan vermy word. Vra hoekom? Ons antwoord is eenvoudig: met hierdie persoon kommunikeer u oor een algemene oorsaak en bowenal gebeur dit gedurende werksure. Nog 'n ding - die oproep of jou besoek aan 'n kollegashuis buite die werksdag, is nie nodig om verskoning te vra nie, selfs al bel jy of jou besoek is met 'n baie ernstige saak verbind. Maar tydens jou werksure om na jou te luister, jou te help of jou vraag te beantwoord, is jou kollega net skuldig, net soos jy met hom verband hou. Soos die spreekwoord sê: hand is die hand gewas, veral as hierdie hand die regte kollega is. Om die vernaamste werksverantwoordelikhede van die partytjie deur te gaan en die versoek te ignoreer, is die grootste gebrek aan respek vir die persoon met wie jy werk. Dit moet dus altyd onthou word. Maar ons raai u egter aan om die kameraad te bedank vir die hulp wat in harde werk gelewer word.
Die tweede voorbeeld is die gewone nies in die werkplek. Jy het gesoek - jy het vir vergifnis gevra, jy wou gesondheid hê, dankie. Almal sal goed wees, behalwe die eerste. Jou verskoning is eenvoudig glad nie relevant nie, nie net dat jy nasmaak nie, jy het almal van die werk afgelei in jou eie woorde. Terloops, met jou nies het jy net ongemak by jouself gebring. Ons is al lank vertel dat die etiketreëls die verpligte "gesond" insluit nadat die nies gehoor het. Hierdie reël is deur ons oumas en moeders aan ons bekend gestel. Ons sal hierdie mite 'n bietjie verwoes, sodat u die feit dat 'n delikate persoon dikwels in so 'n geval moet voorgee dat hy niks gehoor het nie, tot u wete bring. Dus, nie verleentheid vir die niespersoon nie. 'N voorbeeld hiervan kan dien as 'n belangrike vergadering, waar, as gevolg van die gewone nies, 'n chaotiese begeerte vir gesondheid kan begin met een keer van twintig mense. Hier is dit belangrik om by te voeg: wil nies maak - doen dit so stil as moontlik.
Ook die gewoonte om dikwels woorde van dankbaarheid in die werkplek te gebruik, kan eenvoudig baie kollegas met die regte gedagte in verband met werk afskakel. Byvoorbeeld, jou mede-werker kop oor 'n ernstige en dringende projek of opstel van dokumente, en jy het 'n merker, 'n potloodsnyer of 'n pen van hom geneem. As jy dit op sy lessenaar plaas, sê jy "dankie" en klop hom dan met die regte gedagte of idee. Dink daaroor, en dit sal nie beter wees om die voorwerp wat jy stilweg op die tafel gesit het, te sit sonder om jou kollega af te lei nie. Hier het jy ook die paradoks van die feit dat voordat jy die elementêre woorde van beleefdheid kan sê, dit beter is om eers aandag te skenk aan die situasie en te verstaan en of dit die moeite werd is. Veral wanneer dit kom by die mense met wie jy werk.
So lyk die basiese reëls van etiek in die werkplek. Iemand wat hulle grootliks kan verras, en iemand sal die norm lyk en help om hulself as 'n intelligente persoon in die span te wys. Ons wens u net woorde van dankbaarheid te hoor en om so min as moontlik te vra om verskoning. Sterkte!