Hoe om 'n betwiste situasie by die werk te vestig?
Op die werk is dit slegs toelaatbaar om slegs op werkvakke te argumenteer, en nie oor hoe die lippe van jou kollega of wat sy dra, met wie sy ontmoet nie. Die persoonlike lewe van werknemers moet nie bespreek word nie.
Maar as die vraag betrekking het op die verhoging van die salaris of die organisasie van die werkproses, kan jy in volle mate praat. Nakosstavaniyah is nie sonder omstrede kwessies nie. Maar om die spreker te onderbreek, selfs al lyk jy twyfelbaar in sy toespraak, is dit nie die moeite werd nie. Laat hom klaarmaak en beantwoord dan die vrae. Daarna kan jy by die bespreking aansluit. Maar jy moet net oor die onderwerp van bespreking en in geen geval die persoonlike eienskappe van kollegas raak nie. Frases "Jy het min ervaring," "Jy het nie opleiding nie" in 'n geskil kan nie as argument dien nie. Selfs 'n onervare kollega kan 'n briljante oplossing vir die probleem bied. Enige effektiewe voorstel vereis opbouende en deeglike kritiek, wat nie die skrywer moet afbreek nie, om die swak punte in die teorie te verbeter en die regte maniere te vind om dit reg te stel.
As jy kommentaar lewer, argumenteer, probeer dan die volgende reëls te volg:
Kritiseer wat tans gesê word. Onthou nie die vorige produksiefoute van die spreker nie.
Begin jou toespraak en eindig met lof. Daar is immers iets positiefs in die onderwerp wat bespreek word (sodat 'n kollega die situasie regstel).
Bespreek die aksie of uitslag, maar nie die persoonlikheid van die medewerker nie. Uitdrukkings soos "Jy doen alles verkeerd," "Jy is altyd so, niks gebeur nie" jou argument sal nie versier nie.
As jy 'n omstrede kwessie besluit, stel dan maniere voor om die probleem op te los. Maar spesifiseer duidelik wat presies en hoe om dit reg te stel.
As jy die voorwerp van kritiese aanvalle is, is dit die beste om selfbeheersing te wys. Kalm en versigtig met 'n vriendelike gesig, luister na die teenstander, moenie hom onderbreek nie en probeer nie om homself te regverdig nie. Aan die einde van die gesprek, dank hom. Na alles, nie altyd dieselfde censures is gemaak met boosheid.
Maar ten dele moet u persoonlike vrae raak. Byvoorbeeld, jou baas hou nie van jou klerekas nie. Maar as dit ooreenstem met die kleredrag van die maatskappy, dan kan daar nie items van bespreking van die buit wees nie. Vra die baas as jy jou werk goed doen en so ja, hoe relevant moet jy aantrek.
Argumente in gesinsgeskille
Kampioenskappe in die geskil man sal nooit vergewe nie. Die laaste woord moet immers vir hom bly. En selfs as jy duisend keer reg is, sal hy jou oorwinning nie herken nie. Ten einde haar man te oortuig om die regte opinie vir jou te hê, moenie met hom argumenteer nie. Laat hom net voel dat jou mening sy eie is. Kom ons sê jy wil 'n man se premie op 'n voedselverwerker bestee, en hy is op 'n hengelstaaf. Die logika van jou oortuigings moet die volgende wees: "Darling, ek wil meer tyd saam met jou spandeer en terselfdertyd tyd hê om jou lekker kos te kook." Hoe dink jy kan dit gedoen word? "Hierdie metode maak 'n manlike taak. wenke soos: "Darling, ek is so moeg om te kook."
Daar is nog 'n opsie. Dit is nodig om vrae te stel sodat die man met hulle sal saamstem. Byvoorbeeld: "Hou jy van my koek?" "Wil jy hê ek moet dit meer gereeld kook?" "Wil jy hê ek moet vinniger kook en meer tyd saam met jou spandeer?" - "Ja natuurlik." - "Kan ek dan 'n maaidorser koop?" Dit sal vir hom moeilik wees om die laaste vraag "nee" te beantwoord. Die logika van die vorige antwoorde laat hom positief antwoord.
So 'n onthaal sal met die ouers in kontroversiële gevegte werk. Hulle is altyd reg en weet beter hoe om te lewe.
Natuurlik is dit makliker en makliker om 'n geskil sonder twis met vriende te vestig. Jy is van dieselfde ouderdom, jy verstaan mekaar beter. Maar as jy in jou bespreking wil skroef: "Wat verstaan jy in die letterkunde (mode, film)?" -Dink: Sal dit lekker wees vir jou om so 'n verklaring te hoor en sou jy dit as 'n gewigtige bewys van korrektheid vind?
Die uitroepe: "U is totaal onteenseglik! U is mal!" Is bloot ontoelaatbaar in geskille met die mense rondom ons. Hierdie frases sal u nie geloofwaardigheid gee nie, maar die atmosfeer sal verhit word en u negatief vir die gesprek sal beklemtoon word.
Skikking van geskille deur seuns
Onthou hoe dit seergemaak het toe jou ouers nie na jou mening gehoor het nie en alles is vir jou besluit. Terselfdertyd het hulle verwys na die feit dat jy baie spesiaal is, en jy verstaan niks nie. Maar kinders besef dikwels meer as wat hulle doen, en het ten minste die reg om ten minste te hoor.
Dit maak nie saak nie, die seun het 'n dogter en hoe oud is jou kind, as hy aandag nodig het, gaan hy hom ontmoet. Luister na sy voorstelle en argumente, maar sonder 'n toegeeflike glimlag, onderbreek nie in die middel van die sin en gee jou kommentaar tot die einde toe nie. Dan kan jy weer vra as jy twyfel, en dan eers jou eie mening uitspreek oor die onderwerp wat bespreek word.
Met 'n kind moet jy op gelyke voet praat. Daar is nie sulke onderwerpe waarvoor hy "nog klein is nie." Dit kan blyk dat wanneer jy besluit dat jou kind te oud is vir die onderwerpe wat bespreek word, is dit te laat vir hom. Bespreek vrae met die kind met alle erns. Verduidelik die kern van die feite, argumenteer jou mening en respekteer sy standpunt.
Byvoorbeeld, onopvallend en saggies leer jy die kind om 'n geskil reg en beleefd te voer - moenie blameer nie, moenie onderbreek en luister aandagtig na die mense om ons nie.
As jy 'n geskil het oor sy nalatige gedrag, vergeet dan nie die reëls van konstruktiewe kritiek nie. U kan slegs 'n konkrete daad bespreek en nie die verlede vergeet nie. Praat met die karakters, nie die persoonlike eienskappe van die kind nie, soos: "Jy is 'n loafer, 'n loafer." Sê beter: "Jy het nie 'n gedig geleer en 'n verdienste gekry nie."
Vind altyd iets om die kind te prys. Help hom om 'n moeilike situasie op te los en reg te stel. Probeer om sy oortollige energie in die regte, vreedsame rigting te rig.
Dus, al die kantoorprobleme, tuisgeskille, soos ons kan sien, kan sonder twis met die mense om ons heers.