Geheime van kommunikasie

Nie alle mense met wie ons in die lewe moet kommunikeer nie, word nie maklik gekontak nie. Maar soms hang baie af van die vermoë om 'n gemeenskaplike taal te vind, sodat jy die geleentheid om met die regte persoon te onderhandel, kan versuim. Soms aan die ander kant van die barricades is ons vriende en familie, kollegas, vennote, net onbekende mense, waarop ons daaglikse lewe, loopbaan of die oplossing van sommige probleme afhang. Sommige kan 'n gemeenskaplike taal met almal vind, maak nie saak hoe moeilik 'n persoon is nie. Maar die meeste van ons vind nie altyd die regte maniere om kontak te maak nie. Trouens, daar is niks ingewikkeld in kommunikasie nie, en almal kan 'n meester van oorreding word.

Onrustige pessimis.
Met sulke mense is dit baie moeilik om selfs op die eenvoudigste en mees verstaanbare dinge te stem. Mense wat geneig is tot pessimistiese sienings van die lewe, sal vinnig weier, as om in die kern van die saak te begin. Maar hulle kan beïnvloed word. Om dit te doen, moet jy iemand oortuig dat jou voorstel meer pluspunte as minuses het. Gee duidelike voorbeelde, kalm, maar verduidelik jou standpunt stewig. Hoe meer werklike feite jy bring, hoe gouer sal jy die pessimistiese selfvertroue wen.

Met almal eens!
Dit wil voorkom asof die slegte ding is dat 'n mens met alles saamstem, wat sou jy voorstel? Hulle is baie gerieflik om te bestuur en net te manipuleer. Maar soms is daar situasies waar dit belangrik is om die mening van die gesprekspartner te ken. Hoe om te bereik van die spineless wesens ware aksie, nie poddakivaniya? Om dit te doen, is dit belangrik om te fokus op die aksie in 'n gesprek. Neem so min tyd as moontlik om die aard van die probleem te bespreek, beklemtoon dat tydsberekening en werklike resultate vir jou belangrik is. Miskien sal so 'n probleemvrye persoon gemonitor en gemotiveer moet word vir verdere aksies, maar dit is moontlik om van hom die gewenste te bereik.

Ek sal niks sê nie!
Miskien is een van die moeilikste oomblikke in kommunikasie wanneer jy die konkrete besluit moet weet, en die gesprekspartner op elke moontlike manier ontwyk verantwoordelikheid en sê nie "ja" of "nee" nie. Dit kan afhang van die belangrikste stadiums van jou lewe en loopbaan, maar dit is nie altyd maklik om deur die muur van stilte te breek nie. Om so 'n geslote persoon te praat en uit te vind wat hy in gedagte het, moet jy konsekwent en saggies optree. Moenie die gesprekspartner met versoeke knyp nie, sluit enige aggressie uit en druk hom nie in enige geval nie. Vra leidende vrae, vertel ons wat belangrik is vir jou, watter antwoord sal optimale wees vir jou en hoekom. Maar probeer nie om die gesprekspartner te praat nie, gee hom die geleentheid om te praat.

Hy is knorrig.
Dit gebeur dat onder diegene met wie ons moet kommunikeer, mense met so 'n subtiele emosionele organisasie is dat dit blyk dat hulle letterlik alles beledig. Wat jy ookal doen, veroorsaak ongemak en lyding, wat jy ookal sê, dit is altyd nie so nie. Hierdie gedrag dui op die teenwoordigheid van baie komplekse. Die beste taktiek in die hantering van 'n sensitiewe persoon is om hom nie te laat verneder nie. Begin die gesprek met lof, versag al die skerp punte in die onderwerp van die bespreking en soek soveel moontlik voordele in wat u aanbied. As jy agterkom dat die gesprekspartner weer pouting is en gereed is om met beskuldigings te bars, kom voor hom met 'n ander kompliment. Moenie bang wees om 'n aangename, aangename persoon te doen nie, want wanneer hy jou vertrou, sal al sy kinders se tantrums tot niks kom nie. Die belangrikste ding is dat hy met jou veilig moet voel.

Ontevrede.
Dit is baie moeilik om te kommunikeer met mense wat voortdurend ontevrede is met iets. Jy kom na hom om een ​​of ander probleem op te los, en in plaas van 'n konstruktiewe oplossing kry jy 'n eindelose stroom klagtes oor alles wat relevant is en nie van toepassing is nie. Sulke mense is geneig om te kla oor die lewe, maar probeer selde iets om beter te verander of na die situasie van die ander kant te kyk. Neem sake in eie hande. Moenie die gesprek laat weggaan van die onderwerp waarin u belangstel nie, spesifiseer u eiser se eise en stel dadelik voor hoe om die probleem op te los. Toon aan jou voorbeeld dat onoplosbare situasies veel minder is as wat dit lyk, en al die klein probleme en probleme kan heeltemal oorkom. Waarskynlik, in die hantering van sulke mense, is dit aan jou om 'n aktiewe party te wees, maar dit is goed as jy die klaer kan kry om op te tree.

Onverskillig.
Jy kom na so 'n persoon met 'n gesprek, waarvan die onderwerp vir jou baie belangrik is, maar jy struikel oor koue onverskilligheid. Die enigste emosies wat deur so 'n persoon veroorsaak kan word, is ver van positief. Baie vou presies voor sulke mense, maar hulle kan ook met 'n sleutel gekies word. Om mee te begin, probeer om sy mening oor hierdie of daardie vraag uit te vind. Formuleer jou voorstel sodat die gesprekspartner nie die geleentheid gehad het om te antwoord nie: "Ek gee nie om nie." Wanneer sy mening uitgespreek word, stem saam met hom of met sekere punte, al dink jy anders. En bied dan eers jou opsie aan, regverdig jou menings en beklemtoon die voor die hand liggende voordele van hierdie metode om die probleem op te los. Die belangrikste ding wanneer kommunikasie met die onverskillige, veroorsaak die aanvanklike belangstelling, begin met 'n positiewe noot en probeer om nie te druk nie.

Natuurlik is daar baie mense en almal is verskillend. Soms kan ons maklik kommunikeer met diegene wat as baie onttrek en aggressief beskou word. Dit is soms moeilik vir ons om selfs met die mees klappende mense saam te stem. Om enige situasie in die regte rigting te kan verander, leer om 'n bietjie meer te sien as leuens op die oppervlak. Gee aandag aan die eienskappe van menslike gedrag, sy swak en sterk kante, en probeer om jou waarnemings sag en taktvol te gebruik. Daar is niks verkeerd om met mense te kommunikeer op grond van hul eienskappe nie. Die enigste ding om bang te wees, speel speletjies met ander mense se gevoelens, aangesien sulke pogings eindig met die volledige mislukking van alle pogings om kommunikasie te vestig.